Kundestøtte

OnSong er en kraftig app som er ulikt noe annet du kanskje har brukt på en mobil enhet. Mange musikere bruker bare en brøkdel av funksjonaliteten. Når du begynner å investere tid i OnSong, vil du sannsynligvis ønske å få litt ekstra hjelp. Sjekk ut måter du kan finne hjelpen du trenger for å få mest mulig ut av OnSong.

Kunnskapsbase

Få øyeblikkelig hjelp med vår omfattende kunnskapsbase som har svar på nesten ethvert spørsmål du måtte ha.

Brukerhåndbok

Bla gjennom den gjeldende brukerhåndboken og lær hvordan du gjør mer med OnSong. Søk etter nøkkelord og få svar.

Opplæringsvideor

Få tilgang til vår omfattende samling av opplæringsvideor for å lære nye triks, eller friske opp ferdighetene dine.

Teknisk støtte

Hvis du bare er fast og trenger OnSong til å gjennomgå problemet ditt, kan du sende spørsmålet ditt direkte i appen. Dette sender ikke bare forespørselen din direkte til supportteamet vårt, det inkluderer også detaljer om biblioteket ditt slik at vi kan presisere rådet vårt for bedre å kunne hjelpe deg. Du kan få tilgang til dette ved å åpne Verktøymeny ved å trykke på tannhjulikonet, og deretter velge Støtte og Kontakt oss. Hvis du er medlem av Premium, får du Premium-støtte som gir deg umiddelbare responstider fra når du sporsetter forespørselen din.