Aide contextuelle

Vous pouvez appuyer sur l'icône de point d'interrogation adjacent à un titre de menu ou d'écran pour accéder à l'aide contextuelle. Cela affichera un menu avec un certain nombre d'options, généralement les suivantes :

Tutoriel vidéo

Si un tutoriel vidéo existe pour cette fonctionnalité, vous pouvez choisir l'option du menu Tutoriel vidéo. Cela commencera à diffuser la vidéo dans l'application. Vous pouvez faire la vidéo en image dans l'image et modifier la taille de la vidéo, l'ancrant aux bords de l'écran.

Manuel utilisateur

Vous pouvez également choisir l'option Manuel utilisateur si elle est disponible pour ouvrir un navigateur Web en plein écran afin de consulter le manuel utilisateur spécifique au menu ou à l'écran actuel.

Contacter le support

Peu importe où vous êtes dans l'application OnSong^®, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance en utilisant l'option Nous contacter. Cela ouvrira l'écran d'assistance avec la plupart de vos informations remplies, y compris une capture d'écran de l'élément actuel de l'interface utilisateur. Veuillez remplir la section « étapes à suivre pour reproduire » pour aider pleinement notre personnel d'assistance à fournir une réponse rapide.

Veuillez noter que nous fournissons un support par courrier électronique direct pour les abonnements payants uniquement.

Paramètres

Si des paramètres sont disponibles pour ce menu ou cet écran, vous pouvez choisir l'option Paramètres pour ouvrir ces paramètres spécifiques dans une fenêtre sans avoir à accéder au Menu Paramètres.