サポート

OnSongは、モバイルデバイスで使用した他のアプリとは異なる強力なアプリです。多くのミュージシャンはその機能のほんの一部しか使用していません。OnSongに時間を投資し始めると、追加のサポートが必要になる可能性があります。OnSongを最大限に活用するために必要なサポートを見つける方法をご確認ください。

ナレッジベース

ほぼすべての質問に対する答えを含む、広大なナレッジベースで即座にサポートを受けられます。

ユーザーマニュアル

現在のユーザーマニュアルを参照して、OnSongでさらに多くのことを学んでください。キーワードを検索して答えを得てください。

チュートリアルビデオ

新しいテクニックを学んだり、スキルを磨いたりするための、包括的なチュートリアルビデオコレクションにアクセスしてください。

テクニカルサポート

行き詰まってしまい、OnSongがあなたの問題を確認する必要がある場合は、アプリで直接質問を送信できます。これにより、リクエストはサポートチームに直接送信されるだけでなく、ライブラリの詳細も含まれるため、より良くサポートするためにアドバイスを絞り込むことができます。これには、ギアアイコンをタップしてユーティリティメニューを開き、その後サポートとお問い合わせを選択することでアクセスできます。Premiumメンバーの場合は、リクエストを高速追跡したときに即座に応答時間を提供するPremiumサポートを取得します。