よくある質問

OnSong Consoleを購入する前、または使用するときに、次のような質問があるかもしれません。

ConsoleはWindowsで動作しますか、それともMacだけですか?

OnSong ConsoleはWindowsとMacの両方で動作し、Linuxでも動作する可能性があります。最新のHTMLとCSSウェブ標準に対応したモダンウェブブラウザが必要なだけです。

所有しているすべてのデバイスに対してConsoleを購入する必要がありますか?

いいえ。OnSong Consoleはアプリ内購入として購入するか、OnSong Premiumサブスクリプションに含まれています。Apple IDまたはOnSongアカウントでサインインしていれば、これらはどちらも複数のデバイスで利用可能です。

私のコンピュータはネットワークに有線接続されていますが、iPadはワイヤレスです。それでもConsoleは動作しますか?

はい。両方のデバイスが同じコンピュータネットワーク上にある限り、有線接続またはワイヤレス接続は関係ありません。ただし、一部のルーターはこれらのアクセス方法ごとに異なるネットワークを設定しています。ネットワークの統合について詳しくは、ネットワーク機器のユーザーマニュアルを参照してください。

両方のデバイスが同じネットワーク上にありますが、ウェブブラウザにブランクスクリーンだけが表示されます。なぜですか?

OnSong Consoleは、iPadまたはiPhoneをミニウェブサーバーに変えることで動作しますが、これは一部のネットワークでは高く評価されないかもしれません。Consoleへの接続に問題がある場合は、以下を試してください。

1. iPadまたはiPhoneがオンになっており、OnSongが実行されていることを確認してください。ConsoleはOnSongが実行されていないと通信できません。
2. [ユーティリティ]メニューの[Console]画面からConsoleを無効にして有効にするか、iPadを再起動します。場合によっては、特にネットワーク間を切り替える場合、表示されているウェブアドレスが正確でないことがあります。
3. ウェブアドレスを正しく入力していることを確認してください。IPアドレスと呼ばれる4部構成の数字の前にhttp://を追加する必要があり、ポート番号（5076）のコロンを含める必要があります。
4. OnSong Consoleはポート80、5076、5077で動作します。一部のネットワークはこれらのポートのトラフィックをブロックする場合があります。ルーターにログインして、これらのポートがネットワーク上でアクティブになるようにしてください。一部の企業ネットワークでは、他のサービスが実行されることを許可していません。その環境でコンソールを実行できるかどうかについては、IT職員に確認してください。
5. コンピュータでファイアウォールを実行している場合は、トラフィックを妨害していないことを確認するために一時的に無効にしてください。
6. 別のネットワークを試してみて、問題が解決されるかどうかを確認してください。

Consoleを使用するために、WiFiアクセスポイントの代わりにiPhoneまたはiPadのホットスポット接続を使用できますか?

はい。デバイスの[設定]画面でホットスポットをオンにして、WiFiオプションを使用します。BluetoothまたはUSBは機能しません。コンピュータをホットスポットネットワークに接続し、デバイスがまだホットスポットでない場合は接続します。一部のキャリアはホットスポット接続に対して料金を請求する場合があることに注意してください。

Console画面に127.0.0.1:5076と入力するよう指示されていますが、機能しません。何か案はありますか?

127.0.0.1は本質的にiPadまたはiPhoneが自分自身を参照しており、ネットワークIPアドレスを解決できないことが原因です。Console画面に移動して、consoleを無効にしてから有効にして、別のウェブアドレスにリフレッシュされるかどうかを確認します。また、[共有]メニュー» [接続]» [サーバー]に移動して、デバイス名の下にあるIPアドレスを使用することもできます。

Console画面に169...*で始まるIPアドレスと入力するよう指示されていますが、機能しません。何か案はありますか?

この範囲のIPアドレスは、多くの場合、適切なDHCP（ネットワーク上でのIPアドレスの割り当て）が失敗した場合に生成されます。ネットワーク設定に移動してリースを更新し、ネットワークに別のIPアドレスを割り当てることを強制する必要があるかもしれません。

OnSong Consoleの「フォロー」ボタンが無効になっているのはなぜですか?

Consoleの[フォロー]ボタンはWebソケットの動作が必要です。これは2つのデバイスがネットワーク上で直接通信するための特別な方法です。OnSongウェブソケットサーバーを起動できない場合、[フォロー]ボタンは無効になります。これはネットワーク上のソケットポートを使用しているデバイスが多すぎるか、ネットワークセキュリティ設定が原因である可能性があります。

Consoleはどのウェブブラウザで動作しますか?

OnSong ConsoleはHTML 5ウェブベースアプリケーションです。これは、Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorerの最新バージョンなどのモダンウェブブラウザで動作することを意味しています。ブラウザが異なれば、それぞれの特性があり、引き続きこれらを改善しています。古いバージョンのInternet Explorerは間違いなく問題を抱えます。

OnSongロゴが表示されている開始画面だけが表示され、スタックします。なぜですか?

OnSong Consoleはデバイスと通信するためにJavaScriptを有効にする必要があります。ウェブブラウザの設定でJavaScriptが有効になっており、JavaScriptの動作を妨げるセキュリティプラグインがないことを確認してください。