Jika OnSong® AuxBox tidak sesuai untuk Anda, kirimkan kembali dalam 30 hari dan kami akan mengembalikan harga pembelian. Pengiriman kembali ditanggung kami.
| Harga pembelian dan pajak penjualan | Dikembalikan |
| Pengiriman kembali | Gratis — label sudah dibayar lunas |
| Pengiriman asli Dikembalikan saat kami mengonfirmasi cacat yang Anda laporkan | Tidak dikembalikan |
| Hilang: USB-C cord | $25 masing-masing |
| Hilang: USB-A to MIDI connector | $30 masing-masing |
Kirimkan kembali semua yang ada di dalam kotak. Apa pun yang hilang dikurangi dari pengembalian dana Anda dengan jumlah yang ditunjukkan, beserta bagian pajaknya.
Kartu hadiah yang disertakan dalam kotak kembali bersama AuxBox. Jika belum ditukar, dibatalkan. Jika sudah, waktu langganan itu dihapus saat pengembalian Anda diproses.
Jika Anda sudah memiliki langganan OnSong, itu kembali ke jadwal penagihan yang sebelumnya — jadi pembayaran berikutnya mungkin datang lebih cepat daripada yang didorong kartu hadiah.
30 hari dihitung dari hari pesanan Anda dikirim. Untuk pembelian yang dilakukan langsung dari tim kami, mereka dihitung dari hari pembelian.
Kami tidak menerima pengembalian setelah 30 hari, tetapi garansi Anda masih mencakup cacat — hubungi dukungan dan kami akan memperbaikinya.
Jaminan ini mencakup AuxBox yang dibeli langsung dari OnSong, online di onsongapp.com atau langsung dari tim kami. Jika Anda membelinya dari pengecer, kembalikan sesuai kebijakan pengecer itu.
Pengembalian tersedia untuk pesanan yang dikirim ke alamat di Amerika Serikat.
