30 napos pénzvisszafizetési garancia

Ha a OnSong® AuxBox nem megfelelő Önnek, küldje vissza 30 napon belül, és visszatérítjük a vételárat. A visszaküldési szállítás ingyenes.

Hogyan működik

  1. Jelölje meg az Támogatás szállítmányszámmal, és mondja meg, miért jön vissza. E-mailben elküldjük Önnek a visszáru számát és egy előfizetett USPS-címke hivatkozását.
  2. Nyomtassa ki a címkét az adott hivatkozásból, csomagolja be az AuxBox-ot minden benne foglalt dologgal, és adja le bármely postán.
  3. Érkezéskor megvizsgáljuk és visszatérítjük az eredeti fizetési módra. A visszatérítések általában 5–10 munkanap alatt jelennek meg.

Mit térítünk vissza

Vételár és forgalmi adóVisszatérítve
Visszaküldési szállításIngyenes — a címke már fizetett
Eredeti szállítás
Visszatérítve, amikor megerősítjük az Ön által bejelentett hibát
Nem térítve vissza
Hiányzik: USB-C cord$25 darabonként
Hiányzik: USB-A to MIDI connector$30 darabonként

Küldje vissza a dobozban található minden dolgot. A hiányzó elemeket a visszatérítésből levonják a feltüntetett összegben, valamint a hozzájuk tartozó adórészesedéssel.

Az OnSong Premium ajándékkártya

Az ajándékkártya az AuxBox-ba kerül vissza. Ha még nem váltotta be, akkor törölve lesz. Ha igen, akkor az előfizetési idő el lesz távolítva a visszaküldés feldolgozásakor.

Ha már volt OnSong-előfizetése, akkor az ajándékkártya előtti számlázási ütemezésre kerül vissza — így a következő fizetés korábban érkezhet, mint az ajándékkártya.

Amikor a 30 nap kezdődik

A 30 nap az Ön megrendelésének szállítása napjától számítódik. A csapatunk személyesen végzett vásárlásnál a vásárlás napjától számítódnak.

Azt követően

Nem fogadunk vissza 30 nap után, de a garanciája továbbra is fedezi a hibákat — lépjen kapcsolatba a támogatással, és mi rendezni fogjuk.

Kiskereskedőtől vásárolva?

Ez a garancia közvetlenül az OnSong-tól vásárolt AuxBox-okra vonatkozik, online az onsongapp.com-on vagy személyesen a csapatunktól. Ha kiskereskedőtől vásárolt, akkor a kiskereskedő szabályzata szerint küldje vissza.

A visszaküldések az Egyesült Államok címeire szállított megrendelésekhez érhetők el.

Támogatás   A OnSong® AuxBox-ról