Dukungan

OnSong adalah aplikasi yang powerful dan tidak seperti apapun yang mungkin pernah Anda gunakan di perangkat mobile. Banyak musisi hanya menggunakan sebagian kecil dari fungsinya. Saat Anda mulai menginvestasikan waktu ke OnSong, kemungkinan Anda akan ingin mendapatkan bantuan tambahan. Lihat cara-cara yang dapat Anda gunakan untuk menemukan bantuan yang Anda butuhkan guna memaksimalkan OnSong.

Knowledge Base

Dapatkan bantuan instan dengan knowledge base kami yang luas yang memiliki jawaban untuk hampir setiap pertanyaan yang mungkin Anda miliki.

User Manual

Telusuri user manual saat ini dan pelajari cara melakukan lebih banyak dengan OnSong. Cari kata kunci dan dapatkan jawaban.

Tutorial Videos

Akses koleksi komprehensif video tutorial kami untuk mempelajari trik baru, atau menyegarkan keterampilan Anda.

Technical Support

Jika Anda terjebak dan membutuhkan OnSong untuk meninjau masalah Anda, Anda dapat mengirimkan pertanyaan Anda langsung di aplikasi. Tidak hanya ini mengirimkan permintaan Anda langsung ke tim dukungan kami, tetapi juga mencakup detail tentang library Anda sehingga kami dapat menunjukkan saran kami untuk melayani Anda dengan lebih baik. Anda dapat mengakses ini dengan membuka Utilities Menu dengan mengetuk ikon gear, dan kemudian pilih Support dan Contact Us. Jika Anda adalah anggota Premium, Anda mendapatkan Premium Support yang memberi Anda waktu respons langsung dari saat Anda fast track permintaan Anda.