Soporte

OnSong es una aplicación poderosa que es diferente a cualquier otra cosa que hayas usado en un dispositivo móvil. Muchos músicos solo utilizan una fracción de su funcionalidad. Conforme comiences a invertir tiempo en OnSong, probablemente querrás obtener ayuda adicional. Consulta las formas en que puedes encontrar la ayuda que necesitas para aprovechar al máximo OnSong.

Base de conocimientos

Obtén ayuda instantánea con nuestra amplia base de conocimientos que tiene respuestas para casi cualquier pregunta que puedas tener.

Manual del usuario

Explora el manual del usuario actual y aprende a hacer más con OnSong. Busca palabras clave y obtén respuestas.

Vídeos tutoriales

Accede a nuestra colección completa de vídeos tutoriales para aprender nuevos trucos o mejorar tus habilidades.

Soporte técnico

Si simplemente estás atascado y necesitas que OnSong revise tu problema, puedes enviar tu pregunta directamente en la aplicación. Esto no solo envía tu solicitud directamente a nuestro equipo de soporte, sino que también incluye detalles sobre tu biblioteca para que podamos precisar nuestro consejo y servirte mejor. Puedes acceder a esto abriendo el Menú de utilidades tocando el icono de engranaje y luego seleccionando Soporte y Contáctanos. Si eres miembro de Premium, obtienes Soporte Premium que te proporciona tiempos de respuesta inmediatos cuando aceleras tu solicitud.