Se o OnSong® AuxBox não for o certo para você, devolva dentro de 30 dias e reembolsaremos o preço de compra. O envio de devolução fica por nossa conta.
| Preço de compra e imposto sobre vendas | Reembolsado |
| Devolução de envio | Grátis — o rótulo é pré-pago |
| Envio original Reembolsado quando confirmamos um defeito que você informou | Não reembolsado |
| Faltando: USB-C cord | $25 cada |
| Faltando: USB-A to MIDI connector | $30 cada |
Devolva tudo que veio na caixa. Qualquer coisa faltando é deduzida do seu reembolso pelo valor mostrado, junto com sua parte do imposto.
O cartão-presente incluído na caixa volta com o AuxBox. Se você não o resgatou, ele é cancelado. Se resgatou, esse tempo de assinatura é removido quando sua devolução for processada.
Se você já tinha uma assinatura OnSong, ela retorna ao cronograma de faturamento que tinha antes do cartão-presente — então seu próximo pagamento pode vir mais cedo do que o cartão-presente havia previsto.
Os 30 dias são contados a partir do dia da entrega do pedido. Para uma compra feita pessoalmente com nossa equipe, são contados a partir do dia da compra.
Não aceitamos devoluções após 30 dias, mas sua garantia ainda cobre defeitos — contate o suporte e corrigiremos.
Esta garantia cobre AuxBoxes comprados diretamente da OnSong, online em onsongapp.com ou pessoalmente de nossa equipe. Se você comprou do seu de um varejista, devolva sob a política desse varejista.
As devoluções estão disponíveis para pedidos enviados para endereços nos Estados Unidos.